E Commerce
O E-Commerce ou comercio eletrônico é a viabilização de toda cadeia de valores de negócios em que o processo comercial ocorre em um ambiente eletrônico, via internet. Hoje o comercio eletrônico é uma das atividades econômicas que mais crescem no mundo. Devido a globalização e o grande apoio governamental para a inclusão na era digital o número de internautas quadriplicou nos últimos anos, gerando a oportunidade de unir o útil ao agradável, nasce o comercio eletrônico. Os processos entre venda e compra podem ser realizados em frações de segundos, com a tecnologia envolvida hoje é possível que grandes organizações participem deste sistema comercial de uma forma rápida e segura.
Tipos de e-Commerce
Os negócios entre empresas designam-se por B2B ou Business to Business, por oposição aos negócios B2C ou Businnes to Consumer, que se dirigem aos consumidores.
Os negócios B2B permitem centenas ou milhares de transações seja como cliente seja como fornecedor. Levar a cabo estas transações eletronicamente proporciona amplas vantagens competitivas sobre os métodos tradicionais. Quando devidamente implementado, o e-commerce é mais rápido, mais barato e mais conveniente do que os métodos tradicionais de transação de bens e serviços.
A estratégia para criar uma loja online de sucesso
Pode ser dificultada se não forem respeitados certos princípios e se for esquecido o que é suposto ser o e-commerce em negócios online.
Criação de uma loja virtual (e- Commerce)
Os principais pontos de atenção são: plataforma, pagamentos e antifraude, segurança, marketing, suporte, BackOffice e frete.
Plataforma
A plataforma é uma das primeiras e mais importantes decisões a serem tomadas para montar uma loja virtual.
A escolha da plataforma é importante pois ela é a base da sua loja: tudo que você construir estará apoiado nela e, por isso, é essencial escolher uma de qualidade e que seja flexível – podendo ser alterada para suas necessidades e preferências.