E COMMERCE

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO

Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária.

Curso de Administração de Empresas E-COMMERCE: O MELHOR CAMINHO NO MERCADO ATUAL

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO,
CONTABILIDADE E ATUÁRIA

Este texto tem como objetivo geral analisar o comércio eletrônico nas empresas como oportunidades de negócios no mercado interno e externo. Com objetivo específico de analisar o crescimento de usuários na Internet nos últimos anos, definindo categorias de comércio eletrônico, verificando possíveis vantagens e características de atuação entre elas, analisando também a influencia desse timo de comércio na logística de pequenas, médias e grandes empresas.
Palavras-Chave Micro e Pequenas Empresas. Internet. Comércio Eletrônico. Logística.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04
1.1. OBJETIVOS. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
1.2. METODOLOGIA. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05
2. INTERNET: UM MEIO DE COMUNICAÇÃO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06
2.1. INTERNET. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .06
2.2. A EVEOLUÇÃO DA INTERNET. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06
2.3. A INTERNET NO BRASIL.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08
3. COMÉRCIO ELETRÔNICO OU E-COMMERCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09
3.1 HISTÓRICO DO E-COMMERCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09
3.2 CARACTERÍSTICAS DO E-COMMERCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09
3.3 CATEGORIAS DO E-COMMERCE . . . . . . . . . . . .