E-commerce
Edmilson Sanches
Marco Antonio Capoeira
Osny Oliveira
Rodrigo Galvão
Uma breve história do comércio... Por que investir no e-commerce?
Desempenho do e-commerce no Brasil
Faturamento:
Fonte: http://www.e-commerce.org.br
Por que investir no e-commerce?
Desempenho do e-commerce no Brasil
Faturamento:
Quantidade de e-consumidores no Brasil - eBit (em milhões)
2001 2002 2003 2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
e-Consumidores
1.1
2.0
2.6
3.4
4.8
7.0
9.5
13.2
17,6
23,0
Crescimento .%
-
81%
30%
31%
41%
46%
36%
39%
33%
30%
Fonte: http://www.e-commerce.org.br
Por que investir no e-commerce?
Volume de pedidos
Por que investir no e-commerce?
Quantidade de consumidores on-line
Os segredos do e-commerce
1. Escolher um bom Nicho:
O que vender?
Para quem vender?
Quem é o seu cliente alvo? Ele está na Internet?
Os segredos do e-commerce
1. Escolher um bom Nicho:
Qual é o tamanho do seu mercado?
O volume de concorrência é aceitável?
Existem restrições legais que dificultam a comercialização? Os segredos do e-commerce
2. Planejar muito bem o seu negócio:
a. O que é um plano de negócios?
b. Estrutura típica de um plano de negócios
Estrutura do modelo do plano de negócios e-commerce:
Questões estruturais:
O QUE vai ser feito? POR QUEM vai ser feito? O QUE vai ser oferecido ao mercado?
Módulo:
1 – EMPREENDIMENTO
2 - O PRODUTO
A QUEM vai ser oferecido e
QUEM vai competir conosco?
3 - O MERCADO
COMO o cliente vai ser atendido?
4 – MARKETING
QUANTO gastaremos e QUANTO teremos de retorno?
5 – FINANÇAS
QUANDO realizaremos as atividades e atingiremos as metas?
6 - CRONOGRAMA DE
ATIVIDADES E METAS
Montar uma loja virtual eficaz
O conceito de loja virtual eficaz:
Lojas que oferecem informações detalhadas sobre o produto
Lojas que ajudam o visitante a tomar decisões
Lojas que transmitem