e commerce

"Quais os diferenciais que fizeram da AMAZON.COM a referência no e-commerce?" A Amazon.com é uma empresa conceituada Multinacional de comércio eletrônico nos Estados Unidos da América, uma empresa que com o passar dos anos expandiu seus negócios, sendo umas das primeiras companhias a vender produtos da internet, oferecendo aos seus clientes variedades de serviços online. Elementos indispensáveis levaram ao grande crescimento da Amazon.com no e-commerce como a expansão agressiva internacional, pois a empresa possui forte presença com alguns países desejando assim expandir fortemente seu empreendimento no Brasil, Rússia e China. A Diversificação de produtos vendidos também foi muito importante para o seu crescimento juntamente com o foco em tecnologia, pois a Amazon.com sempre se posicionou como uma empresa de tecnologia, e não como uma comercio varejista, com um alto investimento em gestão automática de e-commerce que por sinal fora um grande diferencial. A gestão automática de e-commerce baseia-se no uso de softwares que automatizam decisões, pois processos por software automáticos deixam as empresas rápidas, eficientes e eficazes, que por sua vez melhoram o atendimento permitindo assim que os gestores de e-commerce se empenhem mais em seus negócios. Para um e-commerce de sucesso a empresa Amazon.com deixou seus investimentos em publicidade de lado e começou a investir em gestão automática, criando assim ferramentas que pudessem de alguma forma agilizar e modernizar o seu trabalho, oferecendo comodidade sem depender de comerciantes e profissionais do marketing. A explosão da internet foi crucial para o desenvolvimento de empresas, pois provocou profundas transformações nas relações comercias. A amazon.com é considerada a mais bem sucedida operação de loja virtual do mundo sendo reconhecida como referência mundial em logística no e-commerce com inúmeros produtos, rapidez e inteligência porem com um diferencial que outras empresas deveriam ter