E-Commerce
É a forma on-line de compra e venda pela Internet, podendo adquirir diversos produtos e serviços disponíveis na rede por meio das lojas virtuais.
2- Quais os tipos de e-commerce existentes atualmente?
B2B (Business to Business), B2C (Business to Consumer), B2G (Business to Government), C2C (Consumer to Consumer), C2B (Consumer to Business), P2P (Peer to Peer), M-Commerce, S-commerce, T-Commerce.
3- Quais são os requisitos básicos para ter uma loja virtual?
É necessário ter um produto de que os consumidores tenham dificuldade em encontrar em centros comerciais, depois optar entre fazer um site próprio para e-commerce a partir do zero ou adaptar a um site já existente uma seção de loja online através de um software próprio. E por fim instalar os métodos de pagamento online.
4- Quais as vantagens de se ter uma loja virtual?
O investimento inicial das lojas virtuais é menor em relação às que necessitam de um espaço físico, as mesmas ficam abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados conforme as características do consumidor.
5- Quais são os tipos de comercio eletrônicos existentes nas redes sociais? Conceitue cada um deles.
M-Commerce ou Mobile Commerce: esta definição é relativamente nova e consiste em estabelecer uma transação comercial com o uso de um dispositivo móvel (celular, smartphone, tablet, etc).
F-Commerce ou Facebook Commerce: Cria uma loja virtual dentro do Facebook usando aplicativos de e commerce. Há vários no mercado a custos bem acessíveis. Esses aplicativos funcionam como uma vitrine de produtos dentro do Facebook. Quando alguém clica no botão comprar, é direcionado para a página do produto, na loja virtual.
S-commerce: esta é a versão do comércio eletrônico que se preocupa com as redes sociais como forma de atrair e fidelizar o cliente, ou o e-commerce que faz uso da principal qualidade de uma rede social: o relacionamento entre pessoas, seja para opinião de um produto, divulgação de promoções,