A Teoria de Reddin 3D
A Teoria 3-D da eficácia gerencial de Reddin apresenta um modelo para o Desenvolvimento da Eficácia Gerencial. O modelo conceptual de Reddin baseia-se no fato deque o administrador é solicitado a ser eficaz em uma variedade de situações e sua eficácia é medida na proporção em que ele é capaz de transformar o seu estilo de maneira apropriada em situações de mudança. A única tarefa do administrador é a de ser eficaz. Os principais elementos do comportamento dos líderes/gerentes baseavam-se nas tarefas a serem executadas e nas relações com as pessoas. As pesquisas concluíram que os líderes/gerentes ora davam ênfase às tarefas a serem realizadas, ora as relações com as pessoas e que esses dois elementos do comportamento eram usados em maior ou menor grau. Assim, o líder/gerente poderia ser orientado intensamente para a tarefa, bem como orientado para as relações (estilo integrado); o comportamento para a tarefa e para as relações, usados em menor grau (estilo separado); o comportamento para as relações a ser usado em maior grau que o para a tarefa (estilo relacionado) ou o comportamento para a tarefa poderia ser usado em maior grau (estilo dedicado). Reddin adverte: nem todos os tipos de comportamento dos gerentes se ajustarão perfeitamente a esses quatro tipos, porém eles são muito úteis como uma estrutura geral.
CONCEITOS
Eficácia Gerencial: deve ser avaliada por aquilo que o administrador alcança em resultados do que por aquilo que ele faz. Todas as posições são criadas para uma finalidade que pode ser avaliada em termos de resultado. A eficácia administrativa não é um aspeto de personalidade do administrador, mas é função da correta manipulação da situação. É o desempenho. Há uma diferença entre o gerente eficiente e o gerente eficaz.
Gerente Eficiente:
- Faz as coisas da maneira certa
- Resolve os problemas
- Cuida dos recursos
- Cumpre seu dever - Reduz custos
Gerente Eficaz:
- Faz as coisas certas
- Produz alternativas