A secretaria no seculo XXI

Tema
A secretária do Século XXI

Resumo
Abstract
Palavras-Chave : Secretária Moderna, Mudança, Século XXI, Mercado de Trabalho.

Introdução
O papel da Secretária atualmente tem sido muito questionado, principalmente diante de tantas mudanças dentro das organizações.
Antigamente, era possivel considerar que as secretárias dedicavam-se apenas a cuidar da agenda do seu executivo e taquigrafar cartas ditadas por ele.
Hoje, as secretárias tambem desempennham um papel importantíssimo em questões administrativas, atua como gestora, empreendedora e administrar processos, tais como a confecção de produtos, estruturações de arquivos, apresentações, relatórios administrativos, orçamentos, alem de serem responsaveis pela rotina do seu gestor, incluindo viagens, reuniões, treinamentos, dentre outros compromissos. A secretária moderna ocupa uma função cada vez mais estratégica, executando tarefas que exigem essas mudanças no perfil profissional.
Mas quem é a secretária moderna?
Ela é vista como representante da empresa. É por ela que é feita a maioria dos contatos com o exterior, por telefone, correspondência ou pessoalmente, realizando todas as funções que são lhe são solicitadas. Dentro da empresa, a secretária é o elo entre os líderes e a parte operacional.Qual o perfil da secretária moderna?
A profissão do secretáriado tem apresentado inúmeras alterações que favorecem conhecimentos especificos da categoria e determinação de um novo perfil, mas poucos sabem o que realmente caracteriza esse profissional.
Nos anos 50, a secretária executava apenas algumas tecnicas secretáriais, como taquigrafia, datilografia, arquivo, atendimento telefonico e anotações de recados. Em 60, a secretária começou a ter um relacionamento mais próximo com o nível gerencial. E nos anos 70 passou a ser vista como um membro ativo da gerência, participando de programas de desenvolvimentos mais elaborados, como uma atuação mais dinâmica e abrangente ganhando respeito nas empresas. Nos anos