A Nova Interface De Rastreamento

A Nova Interface de Rastreamento
Desde setembro, os Correios lançaram uma nova interface para o sistema de rastreamento em seu site!

A nova interface, pode até ser mais “bonitinha” que sua antecessora, porém, eles reduziramdrasticamente a quantidade de informações que podem ser consultadas pelo usuário.
Antes, era possível verificar (mesmo que de forma precária) o histórico do rastreamento de uma encomenda. Mas agora, várias informações foram suprimidas (escondidas), como o nome das agências por onde a correspondência está transitando, ou mesmo informações que indiquem falhas operacionais (ou seja, justamente as informações que mostram o quão incompetentes eles são)!
Foi reduzido também o período para efetuar consultas. Agora, as informações de rastreamento de objetos registrados estão disponíveis por apenas 90 dias após a data de postagem. Consultas anteriores a este período não podem mais ser realizadas.
Ocultando Falhas
Na prática, este “novo” sistema de rastreamento, apenas dificulta ainda mais o acompanhamento da encomenda por parte do usuário, que fica completamente cego, caso queira fazer algum acompanhamento mais detalhado.
Mas acho que é exatamente isto o que os Correios querem, não é mesmo?
Afinal, se o usuário não possuir um histórico do que aconteceu com a sua encomenda, como atrasos ou extravios, ficará muito mais difícil para que uma reclamação seja efetuada.
- Espertinho eles, né?! “Resolveram” o problema da própria incompetência, simplesmente, jogando a sujeira debaixo do tapete!

Exemplo
A melhor forma de entender a sacanagem que os Correios estão fazendo, é através de um exemplo.
Nas imagens a seguir, é apresentado uma das etapas do rastreamento de uma encomenda que saiu do Rio de Janeiro para Belo Horizonte, e que deveria ter sido entregue em até 2 dias úteis! Porém, esta encomenda sofreu o atraso de 1 dia e só foi entregue no 3° dia útil!
- Mas o que será que aconteceu?
De acordo com o novo sistema (ver imagem a seguir), nenhuma informação é