A NETSHOES RUMA EM DIREÇÃO A NASDAQ
No caso de Marcio Kumruian, para ajudar a desovar com estoque cheio de sapatos e tênis de suas lojas que não deram certo, aderiu a um programa do Banco Real que incentivava pequenos varejistas a vender pela Internet por meio da página do banco.
Inicialmente eles tiravam fotos dos produtos, colocavam no site e entregavam via correio. Para aumentar suas vendas decidiram vender em academias de ginástica, o funcionário mostrava o que havia em estoque e no dia seguinte entregava o produto ao cliente na academia. Com isso os sócios notaram o aumento das vendas de tênis esportivos e decidiram vender seus produtos apenas pela Internet, aderindo assim as vendas 100% on-line.
Com isso, Kumruian mostrou que depois de uma experiência negativa elaborando um plano de marketing dos seus produtos conseguiu um grande crescimento com sua nova empresa. Comprou o domínio netshoesonline.com.br com a moeda que tinha: pares de tênis que equivaliam a 500 reais.
Ao se antecipar aos desejos do consumidor, a Netshoes começou a questionar seu modelo de negócios. "Dando a conveniência para o cliente, não fazia sentido cobrar menos que uma loja física", disse José Rogério Luiz. "Mas desde que oferecêssemos um tremendo serviço, conseguindo, por causa da tecnologia, entender o cliente e os produtos que ele queria", completou o vice-presidente de planejamento da companhia.
O executivo afirmou que os números de 2012 foram