A importância do marketing para o desenvolvimento empresarial de moçambique
A Importância do Marketing para o Desenvolvimento Empresarial de Moçambique
Índice
• Possível Definição
• Diversas Ramificações
• Mitos • Verdades
• Marketing Digital
• Plano de Marketing • Metas vs Sonhos
• Exemplos
Possível Definição
• Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. • A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes.
Diversos Tipos de Marketing
• Existem vários tipos de marketing: marketing pessoal, neuromarketing, marketing de relacionamento, marketing digital (E-Product Marketing, E-Research, EPricing, E-Promotion, E-Audit , E-Commerce, EAdvertising, E-Branding, Trade E-Marketing, ECommunication)
Mitos I
• Marketing é coisa para grandes empresas. • “Se você pensa que o Marketing é um assunto apenas para grandes empresas, é melhor mudar de opinião. O Marketing pode e deve ser feito até pelo engraxador de sapatos!”. por João de Simoni, presidente da Academia Brasileira de Marketing.
Mitos II
• Tenho muitas coisas a fazer na empresa que não me resta tempo para marketing. • Preciso criar um departamento apenas para cuidar do marketing da empresa e isso envolve grandes custos. • Questão pejorativa do Marketing: “O produto é mau mas o Marketing é muito bom”.
Verdades I
• O marketing ajuda-o a conquistar e manter clientes. A venda é apenas uma etapa do processo de marketing. • As pessoas não compram o produto, compram o sonho, a esperança ou a felicidade que julgam que o produto lhes irá trazer. • A marca da empresa é construída essencialmente através do seu material publicitário, de conversas, reuniões, logos, notícias, ou seja, toda a informação que os clientes obtêm da sua empresa.
Verdades II
• A empresa causa uma primeira impressão sem que os colaboradores e