A importância do desenvolvimento dos fornecedores para a atividade de compras

As empresas já perceberam que adquirem de seus fornecedores, muitas vezes, mais do que 50% do valor de seu faturamento. Com isso, adquirem também mais da metade dos seus problemas de qualidade e de lead-time.
As empresas que buscam a excelência operacional sentiram a necessidade de desenvolver programas de desenvolvimento de seus fornecedores, com a finalidade de reduzir as não-conformidades, garantir os programas de entrega, tornar-se mais competitivas, fomentar parcerias de longo prazo, reduzir custos e aumentar a flexibilidade.

Um bom processo de desenvolvimento de fornecedores vai possibilitar às empresas identificar e atrair os melhores fornecedores, visando o estabelecimento de parcerias de longo prazo. O relacionamento fortalecido pelo processo de desenvolvimento dos fornecedores busca um ganho mútuo em qualidade, tempo de ciclo de pedido, redução de custos, eliminação de desperdícios e melhora do serviço, produzindo resultados para ambas as organizações – relacionamentos ganha-ganha.

ARTIGO

Uma das decisões de compras mais importantes é a correta seleção de fornecedores de suprimentos, pois se a decisão tomada não for a correta, as necessidades de compras da empresa não serão perfeitamente atendidas. Segundo Juran (1999), as empresas perceberam que a qualidade do desempenho dos seus fornecedores vem se tornando cada vez mais importante por vários motivos:
• Quantidade de produtos comprados: para muitos fabricantes de equipamentos originais, pelo menos metade dos materiais incluídos em seus produtos é comprada de fornecedores.
• Altos custos associados à qualidade insatisfatória de itens de fornecedores: para algumas empresas, cerca de 75% de todas as reclamações de garantia devem-se a itens comprados.
• Interdependência entre comprador e fornecedor: algumas empresas são bastante dependentes dos fornecedores em vários aspectos, como instalações de manufatura integradas, dependência tecnológica, entregas just-in-time, etc.
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