A Import Ncia Da Comunica O No Processo De Negocia O

A importância da comunicação no processo de negociação
Cerca de 90% dos problemas das organizações resultam de falha de comunicação _ esse percentual cresce a média que as organizações se tornam maiores e mais complexas. A comunicação pode ser definida como o processo pelo qual a informação é trocada, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento. As pessoas comunicam-se emcada movimento, em cada ação, muitas vezes sem uma intenção consciente. Em uma negociação, para haver um relacionamento funcional, é preciso se comunicar. O oponente deve discutir seu ponto de vista e defender sua missão e seu interesse visando chegar a um consenso com a outra parte de negociação. No momento, negociadores eficazes tendem a demostrar sua capacidade de compreender os problemas enfrentados pelo outro lado e trabalhar no sentido de ajudara resolvê-los. Cabe a ele conseguir administrar de forma coerente esse processo, bem como atingir ganhos para ambas as partes de uma negociação, a fim de alcançar uma negociação evolutiva. As variáveis básicas de um processo de negociação Cada agente envolvido em uma negociação tem uma visão particular das situações com base em seu ponto de vista e sua conveniência, a qual, ao longo do tempo pode vir a se modificar em diversas situação. No entanto, em qualquer situação, haverá três variáveis básicas influenciando o processo de negociação
Poder
O poder pode ser definido como a habilidade de um ator (A) em conseguir de um ator (B) aquilo que deseja, os poderes podem ser dividido de acordo com sua origemos poderes pessoais são aqueles natos, que no caso são aquelas pessoas que tem capacidade influência, iniciativa boa comunicação disposição para ajudar e ouvir 4e que assumi responsabilidade pelos atos. Há também os poderes circunstanciais, relacio0nados á situação no qual o ambiente age como influenciador da negociação.
Tempo
Qualquer negociação sempre envolve