A gestão de pessoas e a prevenção de perdas

A Gestão de Pessoas e a Prevenção de Perdas

Como já comentamos em artigos anteriores, a Prevenção de Perdas é uma ferramenta que consiste em processos bem definidos, tecnologia, treinamento, indicadores de performance e pessoas. De todos estes fatores, as pessoas materializam os resultados dos demais itens, de acordo com a estratégia definida pela empresa.

É fundamental que em um programa de Prevenção de Perdas, a Gestão de Pessoas seja tratada com prioridade estratégica e este será o nosso assunto desta edição. Os membros da organização devem primeiro estar inseridos na cultura de prevenção de perdas – que deve ser patrocinada pela alta administração – para que tenham em seu dia-a-dia o sentido do trabalho que deve ser executado e quais serão os objetivos a serem atingidos.

Quando a empresa e divulga seu programa de prevenção de perdas, por ser um assunto estratégico, tem nas pessoas a base primordial para que todas as propostas e metas possam ser entendidas, absorvidas e praticadas. Os líderes estratégicos dependem da homogeneidade das informações em todas as faixas da estrutura organizacional, pois sabem que, pessoas devidamente treinadas, trabalhando em um clima organizacional que proporcione criatividade para as ações e sobretudo, comprometimento e envolvimento com a empresa, são a peça fundamental deste tipo de ação estratégica.

As empresas compram e implantam tecnologia de ponta para reduzir suas perdas – coletores de dados para recebimento e expedição de mercadorias, antenas de alarme para lojas, CFTV, monitoramento de frente de caixa, entre outros – mas, se os colaboradores não forem capacitados, faltar motivação e comprometimento, as tecnologias não trarão os benefícios ao utilizar esta tecnologia, pois não estarão aproveitando ao máximo sua capacidade.

São dicas importantes quando se fala de Gestão de Pessoas em Prevenção de Perdas: * CULTURA ORGANIZACIONAL: Não adianta a organização ter processos bem definidos, se as pessoas não