reduzindo as quebras

QUEBRA OPERACIONAL E ERROS
ADMINISTRATIVOS: A PARTE DO LUCRO QUE É
JOGADA NO LIXO
Mauro de Almeida¹
Orientador Metodológico: Gerônimo Grando
Palavras-chave: Prevenção de Perdas; Lucratividade; Quebra Operacional; Erros Administrativos;
Gestão de Ativos;
1 Introdução
Toda empresa, independentemente da atividade-fim, tem suas estratégias organizacionais direcionadas pelos preceitos definidos em sua Missão, Visão e Valores. Uma vez definidas as estratégias, estas são subdivididas em
Estratégias de curto, médio e longo prazo, geralmente discutidas e alinhadas no inicio do ano fiscal de cada empresa. É na reunião inicial anual que, embora seja do prévio conhecimento dos gestores, é divulgado, entre outros indicadores, o resultado financeiro do exercício findo, contemplando nele o que se apurou em produção, vendas, despesas, lucro e, perdas patrimoniais.
Este trabalho tem o objetivo de detalhar a Quebra Operacional e os Erros Administrativos que, juntos, de acordo com os dados da pesquisa de Varejo realizada pelo
Provar/FIA/USP, somaram 47% do valor das Perdas Financeiras no varejo brasileiro em 2010. Assim, uma vez definidos os processos gargalos, os gestores poderão adotar medidas preventivas para melhorar e controlar as perdas, não deixando escapar por suas mãos o lucro da empresa. O presente estudo se caracteriza como uma pesquisa exploratória que, segundo GIL (1999, p.43), “é realizada especialmente quando o tema escolhido é pouco explorado e torna-se difícil sobre ele formular hipóteses precisas e operacionalizáveis”. Complementando o método, apoia-se numa pesquisa explicativa, que no dizer de GIL (1999 p.44), “são aquelas pesquisas que têm como preocupação central identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência de fenômenos”. Por fim, metodologicamente, o presente artigo se apoia na História de Vida do autor principal, que, segundo Triviños (1987. p; 135) é um método que relata as experiências vividas