A Empresa
Noção de Organização: É a combinação harmoniosa do conjunto de meios necessários ao funcionamento de uma empresa para obter o melhor rendimento dos capitais, dos materiais e do pessoal
(recursos) por um preço de custo mínimo e pelo máximo de satisfação para todas as pessoas ligadas à empresa.
Noção de Empresa: É uma organização de recursos que, combinados, visam a concretização de determinados objectivos e a satisfação dos seus interesses e necessidades, bem como dos interesses e necessidades dos mercados em que concorre.
Recursos Humanos – Representam as pessoas que estão ao serviço da empresa, e que com o seu trabalho, garantem o seu funcionamento.
Recursos Materiais – Referem-se às instalações, aos equipamentos, às matérias-primas, entre outros, que contribuem para o desenvolvimento da actividade da empresa.
Recursos Tecnológicos – Relacionam-se com os recursos materiais e dizem respeito às opções de utilização dos métodos e dos instrumentos mais adequados à realização de uma actividade.
Recursos financeiros – Representam os meios monetários e financeiros de que a empresa dispõe para o seu desenvolvimento ou estabilidade.
Noção de Objectivo: É um propósito que a empresa deseja alcançar num determinado período de tempo.
Classificação dos Objectivos (quanto ao prazo de execução):
Objectivos de Curto Prazo – Prazo < 1 ano
Objectivos de Médio Prazo – 1 ano < Prazo 5 anos
Requisitos dos Objectivos:
Coerentes;
Realistas;
Quantificados;
Comunicados.
Definição de Missão: A missão baseia-se num documento (texto ou frase) que identifica a postura da empresa no mercado e os objectivos que quer ver cumpridos.
Financeiras – Obtenção de lucro; criação de riqueza; aumento de produção; aumento da capacidade produtiva; etc…
Não Financeiras (responsabilidade social da empresa) – Preocupação com a sociedade; criação de emprego; preservar o ambiente;