A empatia como facilitadora na educação a distância quanto a sócio-afetividade

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE
INSTITUTO DE MATEMÁTICA LANTE – Laboratórios de Novas Tecnologias de Ensino

A EMPATIA COMO FACILITADORA NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA QUANTO A SÓCIO-AFETIVIDADE

ROSSANA VIRGILIO DE BARROS

ITAGUAI/RJ 2011

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ROSSANA VIRGILIO DE BARROS

A EMPATIA COMO FACILITADORA NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA QUANTO A SÓCIO-AFETIVIDADE

Trabalho Final de Curso apresentado à Coordenação do Curso de Pós-graduação da Universidade Federal Fluminense, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista Lato Sensu em Planejamento, Implementação e Gestão de EAD.

Aprovada em JULHO de 2011.

BANCA EXAMINADORA

______________________________________________________________ Dr.ª, Profª Vera Lucia Martins Sarubbi - Orientadora ISEBJI/FAETEC

______________________________________________________________ Prof. Nome Sigla da Instituição

______________________________________________________________ Prof. Nome Sigla da Instituição

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DEDICATÓRIA

Dedico este trabalho ao meu único Deus, pois Dele vem o querer e o efetuar.

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AGRADECIMENTOS

À Prof.ª Dr.ª Vera Lucia Martins Sarubbi, pela paciência, ensinamentos, orientação e amizade. À Prof.ª Dr.ª Vânia Laneuville Teixeira, diretora do Polo CEDERJ/UAB de Niterói-RJ. Aos alunos do Polo CEDERJ/UAB de Niterói que se dispuseram a responder minha pesquisa. Ao meu filho Daniel Resida Virgilio pelo incentivo nessa caminhada. A todos que direta ou indiretamente colaboraram para realização deste trabalho.

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RESUMO

Este trabalho tem como objetivo estudar a relação afetiva entre tutor e aluno na educação à distância. Através do desenvolvimento desse projeto, foi possível relacionar a importância da afetividade como uma das competências do tutor, para o melhor desempenho do aluno nessa modalidade de ensino, mostrando o diferencial quando essa competência é exercida ou não no dia a dia da tutoria. Para isso foi proposta uma análise do papel do tutor, através de um questionário que relaciona várias ações da