A busca da produtividade
OLIVEIRA (2002) sintetiza que, atualmente o foco das organizações para suprir a demanda crescente do mercado por mais rapidez, customização, qualidade e variedade de produtos e serviços, sem para isso, aumentar custos, é o desempenho humano.
Verifica-se na história que esta preocupação com o desempenho humano nas organizações, já vem sendo matéria de estudos de muitos especialistas, que aplicaram e implantaram diversas formas e procedimentos visando um melhor desempenho produtivo do indivíduo funcional, oferecendo em alguns casos recompensas por metas de produção cumpridas.
Estudou-se que há muito tempo as organizações oferecem benefícios e acompanham o desempenho funcional para, desta feita, implantar procedimentos de redução de custos, sem impactar o processo produtivo. OLIVEIRA (2002).
Sendo que, diversos procedimentos e benefícios são reconhecidos e regulamentados pelo poder público.
Observa-se que:
Uma das técnicas de gestão mais eficaz para ampliar ao máximo as qualidades da empresa e que a tornam mais competitiva é a motivação dos profissionais da própria organização, seus fornecedores, o canal de distribuição. Estas técnicas, que reúnem grande número de instrumentos, atingem resultados sensivelmente melhores se apoiados por uma comunicação persuasiva e pela administração de resultados transparentes, ágil e justa, num trabalho que exige concentração, disponibilidade e experiência (OLIVEIRA, 2002. P. 166/167).
TAMAYO et al (2004), indicam que a produtividade da organização é fortemente impactada negativamente, quando o ambiente organizacional está sujeito a injustiça social, que leva também à reificação do indivíduo funcional e consequentemente aflora o sentimento de invisibilidade social.
Acrescentando ainda que, o individuo funcional quando ignorado dentro do ambiente laboral, é acometido pelo estresse ocupacional, externando emoções e sentimentos negativos em relação a organização e seus representantes legais, afastando-o