Webinar - Tendências das Redes Sociais - Facebook
Mídias Sociais
É um grande prazer poder levar para vocês um pouco do meu conhecimento sobre o fenômeno Facebook
Eu sou Andrea Rufino.
Gerente de Marketing Comunicação da
Amadeus.
Gostaria de dividir com vocês algumas informações e dicas de como utilizar o
Facebook de forma corporativa.
Mídias Sociais
Rede Social – O que é
Redes sociais - é um conceito que a humanidade já possui a vários mil anos.
Mídias Sociais - é o meio que elas exercem esse conceito, seja ele no orkut ou em uma tabacaria que reune pessoas ligadas a um mesmo objetivo.
Mídias sociais = GLOBO, SBT (canal de comunicação)
Redes sociais = TV ( modo que se comunica)
Eu vejo redes sociais como relacionamento e mídias sociais mais como um veículo.
(Roberto A. Loureiro)
Mídias Sociais
Rede Social – Como surgiu?
- Clubes e associações.
- Internet (anos 90).
- A troca de mensagens por e-mail.
- Aumento no número de internautas.
- Necessidade de comunicação rápida e socialização e compartilhar arquivos.
- Web 2.0
Alguns números interessantes
Mais de
Mídias Sociais
500.000 de usuários
1 em cada 13 pessoas no mundo. No último dia de Reveillon (2011)
750 Milhões de fotos foram compartilhadas
Utilizado por
por pessoas de todo o mundo.
Mídias Sociais
Alguns números interessantes
Acesso no Brasil fonte: Google Ad Planners
86% dos usuários de internet no
Brasil estão em algum canal de mídia Social
Mídias Sociais
Introdução – Algumas Redes Sociais
Mídias Sociais
Link http://www.checkfacebook.com/ Antes de começar
Mídias Sociais
1 - Onde está o meu consumidor?
2 - Do que o meu consumidor gosta?…
3 - Quais são os interesses do meu consumidor?
4 - Como posso apresentar a minha marca ao consumidor?
5 - Como posso expandir o meu alcance na direção do consumidor? 6 - Como posso obter feedback do meu consumidor?
7 - Como posso fazer experiências com o meu consumidor?
8 - Como posso mostrar a