Vendas
Muitas pessoas consideram vendas e marketing como termos sinônimos. Na realidade, porém, a venda constitui apenas um dos muitos componentes do marketing. No mundo dos negócios, venda pessoal refere-se à comunicação pessoal de informações para persuadir um prospect (cliente potencial) a comprar algo – um bem, um serviço, uma idéia ou outra coisa – que atenda suas necessidades individuais.
Essa definição de vendas implica uma pessoa ajudando outra pessoa. O profissional de vendas costuma trabalhar com prospects ou clientes no sentido de examinar sua necessidades e prestar atendimento pós-venda, a fim de garantir a satisfação a longo prazo.
A definição envolve também a comunicação entre vendedor e comprador. Profissional de vendas e comprador discutem as necessidades e conversam sobre como o produto irá atender tais necessidades. Se o produto for o que a pessoa necessita, o profissional de vendas tenta persuadi-la a comprá-lo.
TODO MUNDO VENDE
Se pararmos para pensar, todo mundo vende. Desde a mais tenra idade, desenvolvemos técnicas para tentar abrir o nosso caminha na vida. Você está vendendo, quando quer que alguém faça algo. Por exemplo, quando quer namorar alguém, pedir um aumento de salário, devolver algum produto, pedir ao professor para aumentar sua nota ou se candidatar a um emprego, você está vendendo. Usa sua capacidade de comunicação pessoal para persuadir alguém a agir. Sua capacidade de se comunicar de forma eficaz é uma das chaves do sucesso na vida.
É por isso que tantas pessoas fazem cursos na área de vendas. Elas querem melhorar sua capacidade de comunicação para ter mais sucesso na vida profissional e pessoal. As habilidades e o conhecimento obtidos num curso de vendas podem ser usados pelo estudante em virtualmente qualquer campo de atuação, seja direito, medicina, carreira militar ou em seu próprio negócio.
Vender não é apenas para vendedores, é fundamental para todos. No ambiente competitivo dos nossos tempos, em que a