Utilização de Indicadores de Desempenho

Revista Eletrônica Sistemas & Gestão 2 (2) 102-118
Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão, TEP/TCE/CTC/PROPP/UFF

A utilização de indicadores gerenciais de desempenho industrial no âmbito de agroindústrias.
Aldo Leonardo Cunha Callado, [e-mail]
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Doutorado em Agronegócios (CEPAN)
Porto Alegre, RS, Brasil
Antônio André Cunha Callado, [e-mail]
Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), Doutorado em Administração (NEFI/PROPAD)
Recife, PE, Brasil
Moisés Araújo Almeida, [e-mail]
Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), Mestrado em Administração (NEFI/PROPAD)
Recife, PE, Brasil
*Recebido: Junho, 2007 / Aceito: Agosto, 2007

RESUMO
Este trabalho teve por objetivo identificar a utilização de indicadores de desempenho em agroindústrias paraibanas. A pesquisa envolveu um estudo empírico com 21 empresas pertencentes a oito sub-atividades agroindustriais. Foram analisadas as seguintes variáveis: o perfil das empresas investigadas e a utilização das informações sobre mensuração de desempenho. O instrumento utilizado para a coleta de dados foi o questionário. Para a análise dos resultados foi utilizada a estatística descritiva. Observou-se que não existe um perfil dominante em relação ao tempo de atividade da empresa no mercado. Quanto ao porte das empresas, identificou-se um percentual representativo de micro e pequenas empresas.
Constatou-se que além de adotarem estratégias de diversificação na fabricação dos produtos, as empresas exploram outros mercados além de seus mercados locais. Os indicadores financeiros e os não-financeiros são utilizados em 61% das empresas investigadas. Dentre os indicadores financeiros mais utilizados se destacam o custo unitário e o preço de venda. Em relação aos indicadores não-financeiros, a qualidade dos produtos e a participação das empresas nos mercados em que elas participam são os mais adotados.