UTILIZA O DA SIMULA O A EVENTOS DISCRETOS NO DIMENSIONAMENTO DE UM LAYOUT CELULAR
QUALIDADE POR MEIO DA SIMULAÇÃO
Razões como crescente globalização, acelerada evolução dos meios de comunicação, universalização da informação e diminuição do ciclo de vida dos produtos têm levado as empresas a focarem seus recursos em estratégias que possibilitem a sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo. Diversas estratégias têm sido traçadas pelas organizações a fim de que as mesmas se mantenham competitivas neste mercado conturbado. Uma destas estratégias está relacionada a uma maior compreensão de como funcionam os processos dentro das próprias organizações. Uma vez conhecidos seus processos, a empresa tem uma base mais sólida para futuras tomadas de decisão, e consegue ainda, visualizar como seu sistema irá reagir a mudanças, como por exemplo, oscilações na demanda, redução ou aumento da mão de obra, automatização do processo, entre outras tantas possíveis. Um modelo do processo, que representa uma verdadeira reflexão dos processos de uma empresa, é essencial para realização de melhorias no processo e para o desenvolvimento de sistemas de informações. Estas melhorias tem se tornado uma forma importante de garantir mudanças na estrutura e funcionamento das organizações a fim de criar uma empresa melhor, mais competitiva e de sucesso. De acordo as organizações, estão cada vez mais interessadas em entender, gerenciar e melhorar seu portfólio de processos. Muitas organizações, a fim de conhecer e gerenciar de uma melhor forma os seus processos, têm sido motivadas a fazer investimentos substanciais em iniciativas de modelagem destes. Esta situação, por sua vez, tem desencadeado significantes trabalhos acadêmicos e comerciais com o objetivo de encontrar soluções para modelagem dos processos. Cabe ressaltar que um ponto importante dentro desta questão de se aumentar o conhecimento dos processos por parte das organizações a fim de que estas se mantenham competitivas é a compreensão de