Usar Uniformes Limpos

Usar uniformes limpos (preferencialmente brancos) com a identificação do salão, crachá e sapatos fechados. No caso da retirada de pelos das sobrancelhas, deve-se utilizar também máscara.
Utilize todas as regras de etiqueta e de convívio social. Seja simpático, educado e cordial.

Trate o cliente pelo nome.

Evite apelidos ou tratamentos infantis.

Trate bem todas as pessoas que se dirijam ao seu local de trabalho. Mantenha comportamento homogêneo com todos os clientes, evitando predileções.

Evite passar clientes importantes na frente de outros clientes.

Evite deixar o cliente esperando.

Evite falar muito e se empenhe em ouvir.

Procure utilizar um português correto.

Evite gírias e palavrões.

Evite falar alto ou gargalhar.

Evite gritar para chamar alguém que esteja longe

Evite bater a escova ou outro material na cabeça do cliente ao fazer procedimentos nos cabelos.

Tome cuidado para que o ar quente do secador não queime o cliente.

Corte as unhas e empurre as cutículas com cuidado.

Siga as normas de higiene e limpe/esterilize seu material.

Limpe suas escovas e outros materiais.

Evite reaproveitar a cera.

Evite perguntar sobre a vida pessoal da cliente.

Evite conversar com a cliente quando perceber que ele não está a fim.

Evite fazer consultas particulares aos clientes quando estes trabalharem com algo que seja do seu interesse.

Evite fazer ar de desagrado quando o cliente não gostar de algum serviço.

Evite falar mal de um cliente na frente do outro.

Entenda que a cliente poderá ficar incomodada com algum serviço que a deixe por muito tempo numa posição desagradável.

Evite brigar com colegas por ciúme ou competição.

Tenha espírito de equipe e cooperação mútua.

Evite esnobismos ou estrelismos.

Evite mostrar-se descontente quando o cliente não oferecer gorjeta.

Trate o cliente como você gostaria de ser tratado.