Universidade Est Cio De S
Sistemas para Internet
Análise de Interface
Carlos Leonardo dos Santos
Mat.: 201408031681
Prof.: Maria Bernadete
Engenharia de Usabilidade
MÊS: MAIO
ANO: 2015 O site analisado será a Details Kuston Kulture, uma loja especializada em customização de peças automotivas e acessórios diversos. loja.detailskustom.com.br Sobre os paradigmas de interação:
O site tem a opção de cadastro para facilitar a compra do cliente caso ele volte a visitar o site novamente (Preenchimento de formulários).
Um problema detectado é o tempo de resposta para visualização da imagem que fica em torno de 7-8 segundos.
Sobre os objetos de interação em interfaces:
Barra de menu distribuída de forma horizontal com opções curtas e objetivas.
Sobre as heurísticas de usabilidade:
Sistema inteligente.
Ao colocar o ponteiro do mouse em algum ícone do sistema ele informa sobre o que se trata.
Linguagem de fácil entendimento.
O conteúdo de site é empregado de forma que todos possam entender, mesmo para um usuário de primeira viagem.
Sistema consistente.
O site oferece simplicidade e praticidade.
Sobre os critérios ergonômicos para a interação humano-computador:
A condução feita pelo site é bem objetiva, facilitando a compra do produto desejado e os itens são agrupados para facilitar a escolha do cliente (Condução/Carga de trabalho/Ações mínimas).
Durante a condução pelo site nota-se pouca carga de informação maximizando o acesso as janelas seguintes (Densidade informacional).
Um erro considerado grave pra quem tem o habito de fazer compras online é as poucas disponibilidades de formas de pagamento (Gestão de erros/Proteção contra erros).
[O site oferece a opção de pagamento através do Pagseguro]
[Antes de confirmar a compra o site oferece a opção de escolher outras formas de pagamento]
[Ao optar por outras formas de pagamentos o site retorna para o “carrinho de comprar “]