UNIVERSIDADE ANHANGUERA
POLO DE ANÁPOLIS – GO
TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
DISCIPLINAS:
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
CHRISTIAN LUIZ JARDIM DE ALMEIDA
RA: 2862100280
DESAFIO PROFISSIONAL
PROFESSOR TUTOR SAMUEL FRANCO
ANÁPOLIS, 16 DE ABRIL DE 2015
SUMÁRIO
Introdução.....................................................................................................................1
Perfil dos Negociadores................................................................................................1
Estilos, Características e Táticas dos Negociadores....................................................2
Análise da Situação e Planejamento............................................................................3
Cultura da Empresa e As Variáveis dos Colaboradores...............................................4
Prévia da Negociação...................................................................................................4
Planejamento da Proposta Final...................................................................................5
Conclusão.....................................................................................................................6
Referências Bibliográficas............................................................................................7
INTRODUÇÃO
Dentro de uma visão sistêmica das técnicas de negociação e do comportamento organizacional, iremos abordar a importância de se fazer um planejamento e de se usar as técnicas necessárias para negociação entre duas partes com objetivo de solucionar um conflito e trazer benefícios às partes envolvidas.
Faremos uma análise dos impactos que tal conflito provocará no ambiente organizacional, no comportamento dos indivíduos, tanto no ambiente de trabalho, como no ambiente informal dos moradores do bairro.
PERFIL DOS NEGOCIADORES
Em primeiro lugar devemos definir o perfil dos negociadores e trazer