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A nálise da concorrência – segmentação de mercado
Sergio Luiz Ignácio de Oliveira
S er capaz de identificar os tipos de concorrentes existentes no mercado, bem como as suas estratégias e atuação no mercado é um dos objetivos desta unidade, bem como conhecer como os concorrentes são uma força de mercado que deve ser sistematicamente analisado; compreender o processo de segmentação de mercado e sua importância para as estratégias organizacionais; e identificar as principais formas de segmentar o mercado e sua importância para o planejamento de marketing de uma organização.
4.1
O que é concorrente?
É muito comum existir certa confusão por parte das pessoas quando falamos em termos de concorrente. É natural entender este integrante de mercado como simplesmente as empresas que fabricam e oferecem ao mercado os mesmos produtos que outra organização, mas será que é somente nesta situação que enxergamos os concorrentes?
Infelizmente tenho que afirmar que os concorrentes vão um pouco além das empresas que oferecem os mesmos produtos aos consumidores. Na economia competitiva em que as empresas se encontram, entendemos por concorrentes todas as ofertas e os substitutos rivais, reais e potenciais que
Isso quer dizer que toda e qualquer oferta de merca-
Estratégias Mercadológicas
um comprador possa considerar (KOTLER).
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do que impeça a sua empresa de lucrar, vender e investir são considerados como concorrentes. Um executivo da Unilever mencionou em uma entrevista na Revista Exame que um de seus maiores concorrentes no mercado é a Casas Bahia. Oras, mas como pode concorrer um com o outro? São produtos diferentes, não são? O grande problema no caso da Unilever, é que os seus consumidores deixam de comprar os seus produtos para juntar alguns reais e pagar o carnê da Casas Bahia
– produtos diferentes que acabam por se tornar concorrentes.
Este caso citado ocorre devido ao fato de que nossos desejos são ilimitados, mas nossos recursos são limitados.
Desta forma,