Unidade web - Compra e consumo - 4
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Correta
No estudo do comportamento do consumidor nosso objetivo é entender quais os fatores que influenciam em seu processo de compra. Desta forma, estudamos os Fatores Pessoais, ou seja, quais os aspectos relacionados diretamente as pessoas em determinadas fases de sua vida podem direcionar o seu padrão de consumo. Pensando em termos dos fatores pessoais podemos citar as famosas Marcas Próprias, que são aqueles produtos comercializados com a marca do distribuidor, normalmente um grande varejista e com preço inferior as marcas premium. Este tipo de estratégia usado pelas organizações esta relacionado a quais fatores quando nos referimos aos aspectos pessoais que influenciam o comportamento do consumidor:
Resposta
Resposta Selecionada: a. Situação Financeira, isso devido ao fato de quando os consumidores passam por certa restrição em termos de consumo/financeira, procuram produtos com preços mais baixos. Também é destinada a emergente classe C que, apesar de seus rendimentos serem maiores que em épocas anteriores, ainda precisam optar por produtos de marcas/preços inferiores.
Resposta Correta: a. Situação Financeira, isso devido ao fato de quando os consumidores passam por certa restrição em termos de consumo/financeira, procuram produtos com preços mais baixos. Também é destinada a emergente classe C que, apesar de seus rendimentos serem maiores que em épocas anteriores, ainda precisam optar por produtos de marcas/preços inferiores.
Feedback da resposta: Os produtos mencionados são reflexo da situação financeira dos consumidores. Quando analisamos os fatores pessoais, mais precisamente a situação financeira, estamos nos referindo as restrições pelas quais os consumidores podem passar em algumas épocas ou períodos e, a busca de produtos com valor inferior ao praticado é sinal desta influencia.
Pergunta 2
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Incorreta
É muito interessante acompanhar o comportamento dos consumidores. Como parte natural de sua