Unidade 6 gestão estrategica de pessoas

Pergunta 1 Todo processo de mudança nas empresas requer reestruturações profundas em sua organização, independentemente da área. Há empresa que vive um clima de estabilidade, com muitos funcionários acomodados e com muito tempo de serviço na organização, crescendo na hierarquia funcional, até mesmo sem terem qualificação para isso. (fonte: administradores.com.br) No que diz respeito ao processo de mudança, assinale a alternativa INCORRETA:
Resposta
Resposta Correta: d. Para empreender um processo de mudança uma empresa necessita promover situações que envolvam modelos mentais, o que significa que ao constatar a dificuldade de mudança em organizações tradicionais, constituídas por pessoas arraigadas aos modelos e valores que se formaram durante anos, é possível processar a mudança somente através da reestruturação do quadro de pessoal.

Pergunta 2

O mundo está passando por intensas transformações, onde a maior constante é a mudança. Segundo Kotter (apud CHU, 2003) a economia global proporciona tanto riscos quanto oportunidades forçando as organizações a buscarem melhorias contínuas, não somente para competir, mas para sobreviver. Diante disso, as organizações precisam reinventar-se, sair do status quo, quebrar paradigmas e revolucionar mudanças. (SALES E SILVA, 2007)

Os dirigentes da empresa XPTO diagnosticaram a necessidade de uma profunda mudança organizacional. Caso você pudesse indicar a eles como o processo deveria ser iniciado, com base em Kotter você diria que o mais aconselhável é: Assinale a alternativa correta.
Resposta
Resposta Correta: e. Estabelecer um sentido de urgência para a necessidade de mudança, reduzindo as resistências entre os colaboradores da empresa.

Pergunta 3

Marcondes Bastos é o responsável por assuntos corporativos em uma instituição. Desde que assumiu o cargo tem empreendido esforços para modificar a cultura apática e reativa da instituição, entretanto, tem encontrado resistências organizacionais e individuais