UNI 4 Planejamento da A o Empresarial Planejamento Operacional 1
Ação Empresarial
Planejamento
Operacional
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
NIVEL
INSTITUCIONAL/ESTRATÉGICO
PRESIDENTE, CONSELHO,
DIRETORES
MAIOR CONTATO COM O
MUNDO EXTERNO
É ONDE SE DEFINEM A MISSÃO
E OS OBJETIVOS
FUNDAMENTAIS DO NEGÓCIO
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
NIVEL INTERMEDIÁRIO
ARTICULA O NIVEL INSTITUCIONAL
COM O OPERACIONAL
É COMPOSTO POR GERENTES
INTERPRETA A MISSÃO E OS OBJETIVOS
FUNDAMENTAIS DO NEGÓCIO,
TRADUZINDO-OS PARA QUE O
OPERACIONAL OS TRANSFORME EM
AÇÕES QUOTIDIANAS.
TAMBÉM CHAMADO NIVEL TÁTICO.
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
NIVEL OPERACIONAL
NIVEL MAIS ÍNTIMO DA ORGANIZAÇÃO
ADMINISTRA A EXECUÇÃO E
REALIZAÇÃO DAS TAREFAS
ADMINISTRADOR DEVE TER VISÃO
OPERACIONAL
TAMBÉM CHAMADO SUPERVISÃO DE
PRIMEIRA LINHA
CONTATO DIRETO COM EXECUÇÃO OU
OPERAÇÃO QUE É EXECUTADA PELOS
FUNCIONARIOS
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
NIVEL TÁTICO
Esquema típico de planos táticos e operacionais
Planos Táticos
Planos Operacionais
Fluxo de
Caixa
Planejamento
Financeiro
Plano de
Investimentos
Plano de
Aplicações
Plano de
Produção
Planejamento
Estratégico
Planejamento da Produção
Plano de
Manutenção
Plano de
Abastecimento
Planejamento de Marketing
Planejamento de Recursos
Humanos
Plano de
Vendas
Plano de
Propaganda
Plano de
Treinamento
Alcance dos
Objetivos
Departamentais
Planejamento Operacional
É
o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica
Planejamento Operacional
Características
É projetado para o curto prazo
Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas
É definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade
Planejamento Operacional
Características
Pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas
Planejamento Operacional
Características
Portanto, nessa situação temse, basicamente, os planos de ação ou planos operacionais
Os planejamentos operacionais