Um dois três

Comportamento Mesoorganizacional
As organizações são grupos estruturados de pessoas. Dessa forma, para compreender as organizações é importante também conhecer as bases do comportamento em grupo. ? Grupo Dois ou mais indivíduos que interagem a fim de alcançar objetivos comuns. Grupos Formais e Informais ?Grupos Formais... Estruturado em torno de tarefas específicas. Buscam alcançar objetivos específicos, com base em determinada distribuição de autoridade e responsabilidade. São os chamados: Departamentos, Conselhos, Forças-Tarefa, Equipes. ?Grupos Informais... Surgem naturalmente no âmbito das organizações por razões diferentes das instrumentais, tais como convívio social, amizades, afetos ou interesses.

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Conceitos Básicos do Comportamento em Grupo
Para compreender e gerenciar o comportamento em grupo, os administradores precisam conhecer as Sete Características dos grupos, quais sejam: Liderança Formal

Papéis
Normas Status Composição Tamanho Coesão

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Características dos grupos – Liderança Formal ? Liderança Formal Em geral, cada grupo tem um líder que é formalmente definido pela organização e que recebe títulos variados tais como gerente, chefe, supervisor, encarregado, líder de projeto, coordenador... O líder formal desempenha importante papel no grupo.

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Características dos grupos - Papéis

? Papel
Conjunto de padrões comportamentais esperados atribuído a alguém que ocupa uma determinada posição em uma unidade social. Identidade do papel Determinadas atitudes e comportamentos efetivos consistentes com um papel.

Percepção do papel

Visão que temos sobre como devemos agir em uma determinada situação. Ambiguidades de papéis Ocorrem quando o colaborador não tem certeza do comportamento esperado por parte da organização.

Expectativas do papel

A forma como os outros acreditam que devemos agir em uma determinada situação.

Conflito de papéis

Uma situação em que um indivíduo se confronta com diferentes