Técnicas de Negociação
Para negociar separe as pessoas dos problemas, se tem alguma coisa para resolver nunca ataque a pessoa que tem uma opinião diferente da sua e sim para resolver o problema. Não criar mal estar entre a pessoa que esta participando da negociação, exemplos:
1. Se a pessoa não pode dar um desconto, não leve para o lado pessoal, porque nem é possível.
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2. Concentrem-se sempre nos interesses da sua empresa, não somente nos seus interesses pessoais, pode ser que os seus interesses não devem estar de acordo com a Organização.
3. Tente uma negociação do ganha, ganha, quando em uma negociação perde e ganha, não tem mais como negociar, pois uma das partes perdeu, pode correr o risco de perder o fornecedor ou cliente, tente uma negociação onde as duas partes ganhem é claro tentando maximizar os resultados dos lucros, pois tudo existe um limite.
4. Tenha sempre alternativas, tanto para comprar como para vender, como prazos.
Nos negócios há sempre uma zona, onde existe um ponto comum, a negociação acontece quando cada pessoa cede um pouco. Antes da negociação precisa existir um planejamento, conhecer bem a pessoa que irá negociar, pense muito bem o que irá falar e também escutar, entenda porque aquela pessoa esta negociando daquela maneira, tenha objetivos bem determinados vá com o limite que se pode chegar, não se envolva emocionalmente, a negociação tem muito mais haver com a razão do que com o coração, se não der certo ao primeiro momento flexibilize alternativas, abra pequenas condições.
Não criar situações