Técnicas de negociação
Professor Me Er icson Makar ius Borges
Tema 6 – Da organização e do mundo organizacional
Palavras chave: organização, liderança, ética. 1
Objetivos de aprendizagem
• Verificar conhecimentos • Sobre a realidade da organização. • Conhecer:
• Teorias da Liderança.
• Entender:
• Liderança e influenciar pessoas
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Objetivos de aprendizagem
• Compreender:
– Conceito e a necessidade da prática ética.
• Analisar:
– Processo decisório e as diversas vertentes que o compõe.
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1
Organização: Conceito e relevância
• Relevância:
– Meios para a realização humana:
• Policia • Igreja • Clube • Empresa 4
Visão sistêmica
Ambiente Outputs Inputs
Processos
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Comparação evolutiva
Tradicionais
Estáveis Inflexíveis Foco no cargo Burocracia Centralização
Novas
Dinâmica Flexível Habilidade Adhocratica Participação
6
2
O que é liderar?
• Influência ou poder social
–Controlar e influenciar outros –Direcionada para metas e objetivos objetivos
O que é liderar?
• O poder:
–Cinco tipos de poder (French/ Raven)
Informação Informação Referência Legitimidade Recompensa Coerção
Teoria do traço
• Pioneira em termos de sistematização dos trabalhos. • Liderança está ligada as características de “um grande homem”. • Inatas das pessoas.
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Teoria do traço
• Perfil
– Traços físicos: – Habilidades mentais: – Habilidades emocionais:
Teoria do comportamento
• Líderes fazem determinadas coisas. • São formados e não nascem. • Boa supervisão = Treinamento • Estilos universais
– Autocr ático, democrático e liberal.
Pergunta rápida...
• Complete a frase abaixo:
– Um líder eficaz é um líder que... – Em dupla – 2 minutos...
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Liderança situacional
• A liderança é fruto da situação
– Modelos:
• Dizer • Vender • Participar • Delegar
O líder eficaz
• Postura centrada na eficácia • Sensibilidade ao ambiente externo • Capacidade com problemas:
– Identificar e solucionar
O líder