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Dividindo conhecimento sobre o uso de
Tecnologias de Informação nas Organizações
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Sistemas de Informação
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Visualizar versão para a web domingo, abril 09, 2006 julio cesar sampaio do prado leite às 9.4.06
Um breve resumo sobre Teoria
Geral dos Sistemas
Um conceito fundamental para que se possa trabalhar com sistemas complexos é a Teoria
Geral dos Sistemas (TGS).
Karl Ludwig von Bertallanffy , um biólogo, objetivou, ao propor a TGS, produzir um arcabouço teórico no qual diferentes conhecimentos poderiam ser integrados. A noção de sistemas e subsistemas pode ser considerada, hoje, como senso comum. No entanto, através de um melhor conhecimento das características básicas de um sistema, de seus pontos fundamentais e da natureza dos sistemas podemos melhor utilizar esse ferramental indispensável para entendimento e modelagem de sistemas complexos.
A área de Sistemas de Informação foi fortemente influenciada pelos conceitos de TGS. A grande maioria dos livros de SI trata inicialmente dos conceitos de TGS. Como exemplo, citamos dois livros pioneiros: um da escola americana (
Management Information Systems, Davis, G ) e outro da escola sueca (Teoria de los Sistemas de
Informacion, Langefors, B (edição da editora El
Ateneo, Buenos Aires)).
Nossa interpretação de TGS aponta para os seguintes pontos chaves.
1. Definição:
“Um conjunto de partes inter-relacionadas que trabalham na direção de um objetivo.”
2. Contextualização:
“Todo sistema é um sub-sistema de um sistema maior” 3. Classificação:
“Os sistemas podem ser classificados quanto à sua: natureza (natural, artificial) , origem
(concreto, abstrato) e tipo (aberto, fechado).”
4. Características Básicas:
“Os sistemas têm propósito, são afetados pela globalidade e sofrem os efeitos tanto da entropia como da homeostase”.
5.