truta

para: atenção a: de: assunto: pedido de desculpas prezados senhores, agradecemos a sua carta comunicando-nos que mais uma caixa chegou danificada e alguns produtos avariados. queremos que saiba que estamos tentando desenvolver um novo tipo de processamento de embalagem, a fim de que esse problema seja evitado ao máximo. sentimos muito ter-lhe causado mais esse transtorno, mas outras peças em perfeitas condições já estão seguindo pela transportadora, sem custo adicional para v. sas. conte com nossa cooperação e compreensão e, por favor, aceite nossas sinceras desculpas. cordiais saudações

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