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Em sua opinião, o conceito de competitividade se aplica ao Banco do Povo? E, de forma geral, às instituições sem finalidade lucrativa? Se sim ou não, por quê?

Sim, o conceito decompetitividade se aplica ao Banco do Povo e de modo geral, também às instituições sem fins lucrativos. Defini-se como competitiva aquela que consegue transformar grande número de pessoas em clientes,obter lucro e sobreviver. Apesar do título sem fins lucrativos sugerir que o Banco do povo seja uma entidade que não gera lucro, esta, conta com certo capital para empréstimo, assim é cobrada uma taxade juros em cima dos valores emprestados, para cobrir os custos operacionais, pagamento de funcionários, e aumentar cada vez mais seu capital em busca de novos investimentos. Para a maior parte daspessoas que atuam no mercado informal, pequenos empresários e outros, a falta de dinheiro é o principal obstáculo no crescimento do negócio, por isso os empréstimos bancários, são por vezes a soluçãomais procurada para alcançar capital para alavancar o negócio. O problema é que as grandes instituições financeiras, em sua maioria não estão interessadas em pequenos empréstimos principalmente para quempossui uma renda ainda baixa e quando isso raramente ocorre os juros são altos. Nesse contexto, o banco do povo surge com taxas de juros mais baixos e quase sempre o banco apresenta inadimplênciazero, tornando-se competitivo, por que a cada dia as pessoas estão procurando mais as operações de crédito oferecidas pelo banco do povo.

2) Se você acha que o conceito de competitividade se aplica, quais os critérios entre os apontados neste capitulo, podem ser utilizadosna avaliação de desempenho do Banco do Povo.

O Banco do Povo possui o capital para emprestar aos microempresários com isso procura administrar da melhor os valores emprestados para os seus clientes.Pois precisa do retorno dos valores acrescidos de juros para arcar com as suas despesas. Para isso é necessário ter a sua imagem positiva junto aos