TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS
SOCIAIS E COMINICAÇÃO - ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS-ATIVIDADES PRÁTICAS
SUPERVISIONADAS

SANTOS
2014

DESENVOLVIMENTO E TREINAMENTO DE PESSOAS EM
UMA ORGANIZAÇÃO.

Trabalho

de

Instituto

de

Curso

apresentado

Ciências

Sociais

ao e Comunicação da Universidade Paulista como parte dos requisitos necessários para obtenção do título de Bacharel em
Administração de Empresas.
Orientador:

Santos
2014

“O futuro das organizações – e nações – dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente.”
(Peter Drucker)

RESUMO

Tendo em conta a evolução do ambiente empresarial, o sucesso das organizações depende de cada vez mais do fator humano. Se no passado os funcionários eram vistos como meras ferramentas de produção, hoje eles representam uma importante fonte para obtenção de vantagens competitivas. Para

competir

no

atual

ambiente

globalizado,

as

organizações tende a valorizar as habilidades, os conhecimentos e as experiências de seus recursos humanos. Nesse contexto, torna-se fundamental para a sobrevivência de uma organização atrair, desenvolver e reter trabalhadores competentes que lhe permitam alcançar os objetivos estabelecidos. Em comparação com os outros recursos restantes, como o capital, o tempo, a informação, os equipamentos, os materiais etc., as pessoas têm um conjunto de especialidades que as tornam mais complexas de gerir por causa de sua imprevisibilidade.
Como uma organização é formada por um grupo estruturado de pessoas que se juntam para alcançar objetivos em comum, desenvolver pessoas se torna uma grande vantagem competitiva empresarial e ao mesmo tempo motiva os funcionários que estão realmente dispostos a alcançar as metas estabelecidas pela organização.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 5
2