Treinamento e desenvolvimento

É notável que a gestão de desempenho é essencial em toda organização este texto ressalta esta importância, mostrando quais os fatores de sucesso de uma organização, o que deve ser levado em consideração; objetivos estratégicos, objetivos operacionais e objetivos individuais, o que deve ser respeitado, quando as metas e os objetivos da empresa são estabelecidos, e o texto menciona que eles devem ser fatores de sucesso da organização. O leitor também poderá compreender melhor o que são competências organizacionais através de um modelo de posicionamento desenvolvido por Michael Porter, Kaplan e Norton. Quanto às competências e recursos podemos identificar; recursos tangíveis e intangíveis; competência; aprendizagem e estratégia, no qual é descrito cada item. E com o mapeamento da gestão por competências é possível que o leitor faça o levantamento de dois tipos de competências: técnica e de suporte, o que será essencial para a uma gestão correta. O texto também descreve o conceito de competência, sendo que não se trata de um manual de como alcançar competências e sim apenas sua definição.
A avaliação de performance é um processo essencial para que a empresa possa analisar necessidades de treinamento e desenvolvimento, neste texto você irá absorver porque e para que serve a avaliação de performance, você não ira aprender a realizar a avaliação apenas o conceito, contudo faltou uma descrição mais exata de modelos de avaliação. Referente ao subtítulo “Monitorando a Performance”, apenas trata-se de um breve resumo, então se o leitor desejar se aperfeiçoar mais no assunto deverá buscar maiores informações em outras fontes, todavia caso esteja apenas buscando um conhecimento mais superficial o texto será de ótima