treinamento e desenvolvimento

Introdução

O Treinamento é um tipo de educação profissional mais específico que formação profissional e aperfeiçoamento profissional. O treinamento é, portanto um processo educacional para gerar mudança de comportamento. Podemos perceber que os processos são constituídos pela aprendizagem, isto é, alteração no comportamento das pessoas através de quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Ao longo do trabalho citamos qual é o melhor jeito de se avaliar um programa de treinamento, como fazer, e qual foram o resultado que obtivemos na empresa que escolhemos.

Etapa 1 - Sistema de Administração de Recursos Humanos

Passo 1: Pontos relevantes, sobre a importância do Treinamento e Desenvolvimento nas organizações.
É importante lembrar que existe uma diferença entre treinamento e desenvolvimento das pessoas. Entende-se que o treinamento tem a finalidade de melhorar as habilidades do profissional no desempenho de suas funções. Já o desenvolvimento tem o foco voltado a novos cargos a serem abertos na organização com novas capacidades e habilidades a serem aprendidas pelo empregado.
O treinamento deve possibilitar melhor capacitação, aumento de moral, eficiência e eficácia, produtividade, melhoria do ambiente de trabalho alinhado à estratégia da organização na qual se refletirá todo esse investimento.
O treinamento, segundo Chiavenato (2003) é um processo educacional de curto prazo que utiliza procedimento sistemático e organizado pelo qual o pessoal a não gerencial aprende conhecimentos e habilidades técnicas para um propósito definido. Por outro lado, o desenvolvimento é um processo educacional de longo prazo que utiliza procedimentos sistemáticos e organizados pelo qual o pessoal gerencial aprende conhecimentos conceptuais e teóricos para propósitos genéricos.
O desenvolvimento de pessoal por sua vez, segundo Chiavenato (1999) e