Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas nas Organizações

Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas na Organização

Gestão de Pessoas – Novembro 2014

Definições
• O treinamento é um processo que promove a aquisição de habilidades, conceitos ou atitudes, melhorando a adequação das características do funcionário às exigências do seu cargo. Em outras palavras, o treinamento é algo pontual, voltado para o presente e para situações que necessitem de um aprimoramento rápido. O treinamento começa como uma resposta a uma necessidade em um ambiente organizacional. (MILKOVICH; BOUDREU, 2010).

Definições
• O desenvolvimento é um processo a longo prazo, de aperfeiçoamento das capacidades dos funcionários com o objetivo de torná-los membros valiosos para a organização. O desenvolvimento tem como foco o desempenho futuro das pessoas na organização. E, de certa forma, impacta também no clima organizacional, já que maximiza o desempenho e melhora os resultados (MILKOVICH;
BOUDREU, 2010).

Treinamento X Desenvolvimento
TREINAMENTO

DESENVOLVIMENTO

Presente

Futuro

Melhoria do desempenho atual

Preparação para novas situações

Correção de falhas e dificuldades

Alinhamento com a estratégia

Mudança no comportamento

Crescimento do indivíduo

Pontual

Contínuo

Fácil aplicação

Aplicação dificultosa

Como Treinar
Princípios
Recentidade
Resumos
Recapitular
Adequação

Razão
familiarização
Motivação

Própria
Necessidade
Conhecido para desconhecido
Primazia

Pontos chaves no início
Sessões curtas
Progresso do aluno

Como Treinar
Princípios
Feedback
 Perguntas

Aprendizado ativo
 Exercícios
 Interação

Múltiplos sentidos
 Usar mais de um sentido

Exercício
 Teste
 Recordar

Objetivos específicos
• Acompanhar mudanças de tecnologia/economia/social;
• Oportunidade para desenvolvimento pessoal contínuo;
• Desenvolvimento educacional da empresa;
• Suprir deficiências;
• Mudanças de comportamento;

Desafios do Treinamento