TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DA C&A
CURSO TECNOLÓGICO DE GESTÃO
EM RECURSOS HUMANOS
RAFAEL COSTA DE OLIVEIRA
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO POR COMPETÊNCIA
FORTALEZA - CE
MAIO/2011
RAFAEL COSTA DE OLIVEIRA
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DA C&A
FORTALEZA - CE
MAIO/2011
RESUMO
Este estudo é baseado numa pesquisa de campo, onde foram observados os líderes e os treinamentos pelos quais eles passaram dentro da organização, mais especificamente a C&A. É perceptível a diferença entre treinamento e desenvolvimento, além de serem enfatizadas as vantagens do plano de desenvolvimento dos colaboradores é sugerido um treinamento de acordo com o diagnostico feito na empresa.
Palavras-chave: Treinamento, desenvolvimento, C&A.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 5
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 6
3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 7
4. TREINAMENTO 11
4. CONCLUSÃO 14
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15
INTRODUÇÃO
Com a globalização aprendemos o quanto os mercados são pequenos, verificamos a entrada de um grande número de empresas e de produtos em nosso território. Com a chegada da tecnologia, que aproximou cada vez mais empresas, pessoas e mercados, sentimos na pele o significado da palavra competição e constatamos que são as pessoas que fazem a diferença, em especial quando lideradas de forma sustentável. Não basta mais oferecer uma boa remuneração ou um pacote atraente de benefícios para manter os melhores. Faz-se necessário dar condições de desenvolvimento e crescimento por meio de grandes desafios e de ganho de competências. Isso é o que de fato estimula, retém e atrai grandes talentos.
Aprimorar as competências, o conhecimento técnico, o talento, a cultura, a criatividade e a inteligência emocional dos colaboradores devem ser hoje o principal