Treinamento Empresarial

SOLUÇÕES EMPRESARIAIS
Desenvolvimento Organizacional e Treinamento

SM

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Treinamento e
Desenvolvimento
Organizacional

SM

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Leitura complementar
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SM

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Tipos de mudança de comportamento alcançadas com o treinamento

Transmissão de informações
Desenvolvimento de habilidades Desenvolvimento ou modificação de atitudes
Desenvolvimento de conceitos SM

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Transmissão de informações – O elemento essencial em muitos programas de treinamento é o conteúdo: repartir informações entre os treinandos como um corpo de conhecimentos. Normalmente, as informações, são genéricas, de preferência as informações sobre o trabalho: como informações sobre a empresa, seus produtos e serviços, sua organização e políticas, regras e regulamento etc. Pode envolver também transmissão de novos conhecimentos.

Desenvolvimento de habilidades – Principalmente aquelas habilidades, destrezas e conhecimentos diretamente relacionados com o desempenho do cargo atual ou de possíveis ocupações futuras. Trata-se de um treinamento comumente orientado diretamente para as tarefas e operações a serem executadas. SM

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Desenvolvimento ou modificações de atitudes – Geralmente mudança de atitudes negativas para atitudes mais favoráveis entre os trabalhadores, aumento de motivação, desenvolvimento da sensibilidade do pessoal de gerência e de supervisão quanto aos sentimentos e reações das outras pessoas. Também pode envolver aquisição de novos hábitos e atitudes, principalmente em relação a