Treinamento & desenvolvimento - diagnóstico
A empresa Comunicare Comunicação Visual, tem como norma o treinamento semestral. São avaliadas as situações presentes e assim, havendo necessidades previamente identificadas de melhorias e alterações no desenvolvimento das atividades, conforme itens da LNT, os assuntos são desenvolvidos no treinamento. A empresa preza pelo bom atendimento e relacionamento com o cliente, o bom desenvolvimento das atividades de cada cargo e o bom funcionamento geral da empresa. Visa através dos treinamentos, manter o que está em perfeito funcionamento e melhorar o que está em desacordo com os objetivos organizacionais. Os treinamentos são ministrados pelo Gestor de Recursos Humanos da empresa.
Os treinamentos são realizados na própria empresa e para todos os níveis, num período referente ao semestre em que as pessoas envolvidas nos cargos em questão, possam se ausentar por um turno. Acontecem por grupos, ou seja, cargos que contenham as mesmas necessidades de treinamento. Os métodos utilizados são entre outros, a dinâmica de grupo e estudo de caso.
A seguir, o programa de treinamento da Comunicare Comunicação Visual
Cargos e funções que fazem parte do treinamento:
- Gestor de RH (Ministrante)
- Analista de TI
- Web designer
- Gerente Geral
- Gerente Financeiro
- Auxiliar Financeiro
- Gerente Comercial
- Vendedor
- Recepcionista/Telefonista
Demais cargos/funções
- Office Boy
- Auxiliar de Serviços Gerais
Em relação a estes cargos, a empresa trabalha com a política de observar, controlar e havendo a necessidade de maior atenção, os funcionários são chamados para esclarecimentos.
Cargos - Analista de TI e Web designer (5 Funcionários) Levantamento das Necessidades de Treinamento | | | | | | Programa de Treinamento e Desenvolvimento | | | | | | Íten de pesquisa | Pouco importante | Importante | Muito importante | Nomes dos participantes | COMPORTAMENTAIS | | | | | Competência de