Treinamento de pessaos

REFERENCIAL TEÓRICO

TIPO: Livro
ASSUNTO/TEMA: Treinamento de Pessoas
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA: Gil, Antônio Carlos - Gestão de Pessoas:- enfoque nos papéis profissionais – 1º edição – São Paulo.

RESUMO

Lendo sobre o assunto “O Papel do Treinador”, no livro Gestão de Pessoas, nota-se que o treinamento é uma das responsabilidades gerencias de maior importância nos dias de hoje, pois o fim de toda a empresa é ter lucro. Para ter lucro uma empresa precisa ter clientes satisfeitos que comprem seus produtos e/ ou serviços e divulguem a sua satisfação para outras pessoas, garantindo assim uma posição elevada no mercado.
Para ter clientes satisfeitos, a empresa deve produzir algo com qualidade que venha atender os desejos do consumidor. Para ter qualidade em tudo o que se faz, deve-se ter pessoas qualificadas produzindo, e para ter essas pessoas, a empresa deve investir na preparação das mesmas através de treinamento.
Treinar é: educar, ensinar, é mudar o comportamento, é fazer com que as pessoas adquiram novos conhecimentos, novas habilidades, é ensina-las a mudar de atitude. Podemos dizer que treinar é ensinar a pensar, a criar e a aprender a aprender.
Sabemos que uma empresa é formada por espaço físico, tecnológico, capital e pessoas. As pessoas são as grandes diferenças dentro de uma empresa. Por mais que uma empresa seja avançada em tecnologia e suas atividades sejam totalmente robotizadas ela precisará do homem para realizar a manutenção e a produção das máquinas, o homem é o único ser pensante dotado de inteligência e sabedoria.
Como uma empresa o homem visa o seu desenvolvimento econômico e a elevação do seu nível social, para isso se tornar possível precisamos aumentar as nossas habilidades, sejam elas intelectuais ou técnicas. Logo aumentar a capacidade e as habilidades das pessoas é função primordial do treinamento.

CITAÇÕES

1-“Desenvolver pessoas não significa apenas proporcionar-lhes conhecimentos e habilidades para o adequado desempenho de suas