Trabalhos
ETAPA 2
Esta atividade é importante para que você conheça as principais tecnologias de gestão organizacional e identifique as que são aplicáveis para a empresa-alvo de sua pesquisa.
Para realizá-la, é fundamental seguir os passos descritos.
PASSOS
Passo 1
1 Sobre os temas da qualidade4 e da terceirização5, proceder da seguinte forma:
1.1 Ler os capítulos 3 e 4 do Livro-Texto da disciplina, identificado ao final desta ATPS.
1.2 Elaborar um relatório parcial, em até duas (2) páginas, sobre a “Gestão da qualidade total” que está no capítulo 3 do Livro-Texto, bem como das leituras complementares que você realizou nos links sugestionados. Esse relatório parcial deverá estar em conformidade com o item “Padronização” desta ATPS. Guarde-o, pois ele será parte integrante do relatório final.
Passo 2
1 Sobre o tema terceirização, proceder conforme segue:
1.1 Pesquisar, na empresa escolhida pela equipe, que áreas ou serviços já foram terceirizados e quais foram os ganhos e vantagens desse processo, observados pelos gestores.
1.2 Identificar áreas ou serviços que podem vir a ser terceirizados na empresa escolhida e, para isso, elaborar um breve relatório parcial, com até três (3) páginas, em conformidade com o item “Padronização” desta ATPS, contendo a descrição da área ou serviço que poderia ser terceirizado, quais as vantagens e desvantagens para a empresa e quais os custos estimados para essa alternativa de terceirização. Guarde-o, pois ele será parte integrante do relatório final.
Passo 3
Conhecer as principais tecnologias de gestão disponíveis hoje. Para isso, ler os capítulos 5 a 10 do Livro-Texto da disciplina e consultar outras duas fontes de pesquisa, sobre as tecnologias de gestão. Pesquisar em fontes confiáveis da Internet ou em livros de Administração disponíveis no acervo da biblioteca do Polo de Apoio Presencial.
Sugestão de leituras
Alguns tradicionais autores de Administração que podem ser consultados: Luis