trabalhos
GIULLIANO SOUSA SEVERINO
SISTEMATIZAÇÃO - GESTÃO DE TI
Brasília 2014
GIULLIANO SOUSA SEVERINO
SISTEMATIZAÇÃO - GESTÃO DE TI
Trabalho de Sistematização apresentado por Giulliano Sousa Severino, à Universidade Católica de Brasília, como um dos requisitos para trabalho de sistematização para aperfeiçoamento do aluno.
Orientador(a):
Prof(o). : JOSE GONCALO DOS SANTOS
Brasília
2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO..................................................................................................4
1-IMPORTÂNCIA DO SETOR DE T.I PARA A EMPRESA..............................5
2.-DEPARTAMENTO DE TI (DTI).....................................................................5 3. CARACTERÍSTICAS E COMPETÊNCIAS O GESTOR DE T.I....................5
4. MODELO DE SISTEMA PARA CRIAÇÃO DO E-COMMERCE...................6
5. METODOLOGIA PARA A GOVERNANÇA DE T.I.......................................6
5.1 GOVERNANÇA DE TI.................................................................................7
5.2 COBIT..........................................................................................................7
5.2.1 DEFINIÇÃO E OBJETIVO........................................................................7
5.2.2 BENEFÍCIOS............................................................................................7
5.2.3 ESTRUTURA DO MODELO.....................................................................7
5.2.4 FOCO NO NEGÓCIO................................................................................7
5.2.4.1 ORIENTAÇÃO PARA PROCESSOS – DOMÍNIOS DO COBIT............7
5.2.4.2 CONTROLE ATRAVÉS DOS OBJETIVOS............................................7
5.2.4.3 MEDIÇÃO DE