Trabalhos para 20
Ano Lectivo: 2011/2012
Unidade Curricular: Marketing I
Docente: Ana Mestre Teixeira
Aluno: Dennis Sousa Ventura
Licenciatura: Gestão
Numero: 21002888
Ano: 2º
Introdução
O planeamento é fundamental ao nível da estratégia de marketing pois permite antecipar e articular todas as decisões relativas à gestão de uma determinada marca, diminuindo assim os eventuais erros ao nível da execução. Muitas empresas optam por reagir ao mercado, tomando decisões segundo uma óptica de curto prazo que prejudicam invariavelmente a imagem e a eficácia das suas marcas no mercado. A formalização deste processo de planeamento que, se traduz na criação do plano de marketing, tem como principal vantagem a responsabilização de toda a organização perante o cumprimento de objectivos claros e precisos. Este relatório é baseado no seminário organizado pela docente Ana Mestre Teixeira, qual se realizou no dia 3 de Janeiro de 2012 na Universidade Lusófona do Porto. O seminário foi dirigido pelo orador Hugo Torres, especialista na área de marketing e autor do livro PME-Plano de Marketing Empresarial. (PME-Plano de Marketing Empresarial, Porto: Edições Afrontamento)
O que é um Plano de Marketing?
Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda.
Muitas empresas optam por não definir planos de marketing, o que as “obriga” a tomar decisões de aplicação imediata, em cima da hora, face às diferentes situações com que se deparam numa óptica de curto prazo.