Trabalho Complementar 20
Professora: Maria Claudia Machado
Nome: Daisy Padilha da Silva
Data: 20/04/2015
Integração: Marketing e Logística
Na logística envolve uma gestão de atividades, com circulação e distribuição de produtos, planejamento da armazenagem. Há uma relação direta com o marketing, no momento em que o marketing pensa em serviços para atender clientes e produtos.
O produto é fabricado, e a logística realiza a chegada da matéria-prima até a fábrica. E o fluxo da produção é feito e pensado pela logística. Esse produto será comercializado em um ponto de venda. Se ele “chega” até a loja, previsto no tempo certo, isso se deve à logística. A integração entre marketing e logística é necessária e fundamental para o funcionamento de qualquer organização.
Organização que integra as áreas do Marketing e Logística
O comércio eletrônico tem feito às empresas repensarem essa integração. Inclusive, no meio dos profissionais de marketing existe uma expectativa muito positiva em torno da tendência de termos escritórios e lojas cada vez menores (e virtuais), com armazéns e processos logísticos cada vez maiores. O mercado deixou de ser local, assumindo agora características globais. A Netshoes, empresa que comercializa artigos esportivos tem obtido boa visibilidade e bom conceito integrando marketing e logística. Inclusive o apelo promocional adotado pela empresa é baseado justamente nessa integração. E é importante apontar que troca não é algo visto de forma simpática pelas empresas, na medida em que representa custo. A Netshoes tem tido bons resultados, por entender que na era do comércio eletrônico o momento da entrega precisa ser diferenciado. É a materialização de algo que até então era virtual. É surpreender entregando mais do que o cliente espera, no prazo acordado, ou antes, dele.
Integração do Marketing com a Logística é um dos importantes pilares de diferenciação e sobrevivência das organizações
A era da qualidade do