Trabalho

Resumo
Livro Comportamento Organizacional
Stephen P. Robbins 11° Edição
Tema: Habilidades
Alunos: Camila Pereira Carvalho, Gabriela Marques de Andrade, Pedro Henrique Soares de Gouveia, Mayra Santos Souza, Avelino

Habilidades

Ao contrario do que aprendemos na escola, fomos todos criados iguais. A maioria de nos esta a esquerda da mediana em alguma curva de distribuição normal de habilidades. O que constatamos é que todos têm pontos fortes e pontos fracos em determinadas habilidades que podem tornar alguém melhor ou pior que os outros na realização de certas tarefas ou atividades. Do ponto de vista da administração, não importa se as pessoas têm habilidades diferentes, elas realmente são diferentes.
Habilidade refere-se a capacidade de um individuo para desempenhar as diversas tarefas de uma função. As habilidades totais de uma pessoa normalmente são formadas por dois grupos de fatores: as habilidades físicas e as habilidades intelectuais.

Habilidades intelectuais

As habilidades intelectuais são aquelas necessárias para o desempenho de atividades mentais como pensar, raciocinar e resolver problemas. Os testes de (QI), por exemplo, foram elaborados para medir essa capacidade.
As diversas funções profissionais demandam diferentes habilidades intelectuais de quem as executa. De maneira geral, quanto mais complexo um serviço em termos de demanda de processamento de informações, maior a necessidade de habilidades verbais e de inteligência em geral para que ele seja realizado com sucesso.
As sete dimensões mais citadas das habilidades intelectuais são a aptidão para números, a compreensão verbal, a velocidade da percepção, o raciocínio indutivo, o raciocínio dedutivo, a visualização espacial e a memoria.
Evidentemente um QI elevado não é pré- requisito para todos os tipos de trabalho. Na verdade, em algumas funções nas quais o comportamento do funcionário é muito rotineiro e existe pouca ou nenhuma oportunidade para que ele se destaque um QI alto