Trabalho

Introdução:

O surgimento da Administração Por Objetivo ocorreu por volta de 1954, quando a empresa privada norte americana recebia pressões acentuadas com intervenções e controles governamentais. Os empresários viram cair suas margens de lucros e a necessidade de reduzir despesas e de focar mais os resultados do que os esforços supérfluos e dispersivos. A pressão econômica tinha gerado uma gestão por pressão, forçando as empresas a endurecer seus controles. A seguir, as empresas buscaram uma forma de equilibrar objetivos, aumentar a participação, descentralizar decisões, permitir autocontrole e auto-avaliação, maior liberdade e relaxamento de controles. Com estas buscas para um melhor gerenciamento, surgiu a descentralização e a administração por resultados para reverter o processo: fixação de objetivos para cada área-chave da empresa, descentralização das decisões e centralização de controles. Assim, cada departamento seria responsável pela criação de serviços de que necessitasse e escolheria o melhor método de como atingir os resultados, o que fortaleceu a posição de autoridade dos respectivos gerentes. Drucker (1954, p.341) registra que “o trabalho do gerente é similar ao trabalho do maestro sendo que o gerente, além de conduzir sua orquestra desempenha também o papel de intérprete”. Ou seja, o gerente, por meio do processo decisório, tem a responsabilidade de escolher os caminhos da organização e executar a escolha através de si próprio e principalmente através de seus comandados. Deste modo, o aumento da importância dos gerentes se justifica na medida em que eles são diretamente responsáveis pela estratégia, estabelecimento de objetivos e caminhos da organização. O desempenho do gerente e do subordinado podem ser objetivamente avaliados e os resultados alcançados são comparados com os resultados esperados.
Eles se reúnem, discutem, negociam e em conjunto formulam os objetivos de desempenho para o subordinado. Objetivos, metas e resultados