Trabalho Super Bock Mini
Escola Superior de Educação
Curso de Comunicação Social
1º Ano
Disciplina: Comunicação Social
Docente: Prof. Susana Galvão
“Super Bock - Mini”
Ana Martins, nº 100131054
Fábio Coxixo, nº 100131011
Inês Navalhas, nº100131038
Setúbal
17 Junho 2011
Índic
Introdução 4
Parte 1 – Plano de Comunicação 5
1. Análise da situação 5
1.1. Identificação da empresa e do produto objecto da comunicação 5
1.2. Descrição breve do mercado em que a empresa actua 6
1.3. Descrição e análise do produto/serviço oferecido pela empresa e que será objecto de comunicação 7
Histórico da Comunicação (últimos 2 anos – 2009/2010) 8
1.4. Análise da concorrência 12
1.5. Análise do Consumidor 15
1.6. Análise SWOT: 17
2. Definição dos objectivos de comunicação 18
2.1. Identificação dos problemas de comunicação a resolver, considerando as questões levantadas pela análise Swot 18
2.2. Definição dos objectivos de comunicação a atingir com o plano de comunicação 18
3. Decisões estratégicas 18
3.1. Selecção e fundamentação do alvo de comunicação/públicos e utilizar 18
3.2. Estratégias de comunicação 18
3.2.1. Selecção das ferramentas de comunicação a utilizar 18
4. Execução 20
Parte 2 – Conclusão e Reflexão crítica 23
1. Apresentação da tabela resumo 23
2. Justificar a utilização de cada ferramenta de comunicação 23
3. Avaliar os esforços de Comunicação Integrada de Marketing 24
Parte 3 – Auto-Avaliação 25
Conclusão 26
Índice de Ilustraçõe
Ilustração 1 – Campanha Publicitária 2009 9
Ilustração 2 – Campanha Publicitária 2010 10
Ilustração 4 – Outdoor 2009 11
Ilustração 3 – Campanha Publicitária 2011 11
Ilustração 5 – Outdoor 2010 12
Ilustração 6 – Outdoor 2011 12
Ilustração 7 – Exemplo de tapete de rato 20
Ilustração 8 – Outdoor (proposta) 21
Introdução
O presente relatório foi realizado no âmbito da unidade curricular de Comunicação Empresarial, e tem como objectivo a elaboração de um plano de comunicação