Trabalho Sexta

Introdução
Este trabalho tem como objetivo mostrar a importância do planejamento estratégico em uma empresa de pequeno porte, do setor comercial, analisando os fatores externos e internos do mercado, Neste contexto torna-se imperativo entender tais fatores. Inicialmente será feita um histórico da empresa, a analise do ambiente competitivo, analise SWOT, ponderação GUT, a postura estratégica e por fim será feito um plano de ação para ser aplicado na mesma. Na visão de Oliveira (1998), o planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando o melhor grau de interação com o ambiente, considerando ainda a capacitação da organização para este processo de adequação.

1. Histórico da Empresa:
A empresa Itália Moda Intima atua no mercado desde 2005 no ramo de moda intima e moda praia, foi fundada por Lilian Bortolinni com ajuda financeira de seu marido. A mesma encontra-se na rua Teixeira Soares nº X Centro Passo Fundo, desde sua fundação. A empresa surgiu com o objetivo de oferecer produtos confortáveis que mantenham a sensualidade e elevam a autoestima da mulher em qualquer ocasião. Os produtos são direcionados principalmente para o público feminino e exigente.
Hoje a empresa possui 2 funcionárias efetivas e 1 funcionária em épocas de pico, contando também com a ajuda da Gestora que atua diariamente.

1.2 Missão:
Comercializar moda intima feminina diferenciando-se com produtos confortáveis que ofereçam sensualidade e bem estar a mulher, com qualidade e preços competitivos a fim de atender as necessidades e superar as expectativas de nossos clientes, oferecendo conforto e elegância.

1.3 Visão:
Ser uma marca forte e reconhecida na região de Passo Fundo, visando a satisfação dos consumidores oferecendo sempre produtos de qualidade, agregando novos clientes e fidelizando os já atendidos. Formando uma parceria duradoura com nossos fornecedores.

1.4 Valores:
Qualidade: busca por melhoria;